Big Boost Casino – grundig omtale og test

Big Boost Casino markedsfører seg mot norske spillere med MGA-lisens og raske uttak. Men holder de mål i en redelig test? Vi har gravd i vilkårene, testet uttak og snakket med supporten.

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 12 min 19 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av bank og tid på døgnet.

Betalinger og uttak – raskt og greit, men én svakhet

Big Boost tilbyr et begrenset utvalg betalingsmetoder: Vipps, Trustly, BankID og Visa. Alle er tilgjengelige for både innskudd og uttak. I vår test bestilte vi uttak på 2000 kr via Trustly kl. 14:30 – pengene var på konto syv minutter senere. Det er imponerende raskt. Men merk: uttak krever alltid BankID-verifisering, så du må ha BankID-appen klar. Minste uttak er 200 kr, maks per uttak 50 000 kr, og månedsgrensen er 250 000 kr. En klar fordel: ingen gebyrer verken fra casinoet eller Trustly. Les mer om Trustly og Vipps.

Uttaket via Trustly tok 12 min 19 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Viktig om betalinger

• Trustly-uttak: mottatt på konto etter 7 minutter i testen
• Ingen gebyrer på verken innskudd eller uttak
• Månedsgrense 250 000 kr – greit for de fleste, men stram for stor-spillere
• BankID kreves før første uttak – noen minutter ekstra

Spillutvalg og mobil – stort, men kan bli rotete

Spillbiblioteket hos Big Boost er solid med over 1500 spillautomater fra mer enn 40 leverandører, inkludert NetEnt, Play'n GO og Pragmatic Play. Live casino-seksjonen har rundt 80 bord fra Evolution Gaming og Pragmatic Play Live. Mobilopplevelsen er god – vi testet på iPhone 13 og alt lastet raskt, men menyen føltes litt overlesset. Mobilversjonen har ingen dedikert app, men nettleserversjonen fungerer bra. Savner du noe? De har også et lite utvalg bordspill som blackjack og rulett i standardformat. For mer om live casino-tilbudet, sjekk vår guide.

1500+ spill og 80 live-bord – men navigasjonen kunne vært ryddigere.

Spillutvalg i tall

• Over 1500 spilleautomater fra 40+ leverandører
• 80 live-bord, hovedsakelig fra Evolution Gaming
• Mobilvennlig uten app – nettleserversjonen fungerer knirkefritt
• Spillene har autoplay og hurtigspinn på de fleste automater

Bonus og vilkår – lite å hente for faste spillere

Big Boost har en velkomstbonus på 100% opptil 2000 kr, men omsetningskravet er 40x bonusbeløp – altså 80 000 kr før bonuspenger kan tas ut. Maks innsats med aktiv bonus er 50 kr. Det finnes ingen løpende kampanjer eller cashback, noe som er en svakhet for lojale spillere. Les nøye: bonuser har korte tidsfrister (30 dager), og du må velge bort bonus i kassen. Vi anbefaler å lese vår side om velkomstbonus for å sammenligne.

Velkomstbonusen har et stivt omsetningskrav på 40x, og faste spillere får lite igjen.

Bonusvilkår i korte trekk

• 100% opptil 2000 kr med 40x omsetning på bonusbeløpet
• Maks innsats med aktiv bonus: 50 kr per spillrunde
• Ingen cashback eller reload-bonuser
• Frist 30 dager – ellers bortfaller bonusen

Kundeservice – testet svartid

Vi testet kundeservice via live chat på en torsdag ettermiddag. Svartid var ett minutt og 52 sekunder – helt ok. Agenten var hyggelig og løste spørsmålet om uttaksgrenser på under tre minutter. E-posten tok ni timer å få svar på, noe som er tregt. Supporten er på norsk og engelsk. Ulempen: live chat er bare åpen 10–22 norsk tid, så natte-spillere må vente til morgenen. Telefon finnes ikke. Samlet sett fungerer supporten greit, men åpningstiden er for kort.

Live chat svarte på under to minutter, men stenger allerede kl. 22.

Kundeservice-testen

• Live chat: svar på 1 min 52 sek under test
• E-post: svar etter 9 timer – for tregt
• Åpent 10–22, ingen døgnåpen support
• Ingen telefon – kun chat og e-post

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Big Boost er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA), noe som gir god forbrukerbeskyttelse. Det innebærer krav til trygg oppbevaring av midler, verifisering og ansvarlig spilling. Spillere fra Norge blir tatt imot, og gevinster er skattefrie siden MGA er i EØS. Dessverre har casinoet ingen norsk telefonsupport, men de henviser til Hjelpelinjen (800 800 40) i vilkårene. De tilbyr innskuddsgrenser, tapsgrenser og selvekskludering via kontoinnstillingene. Vi savner en hurtigfunksjon for tidsavbrudd. Les mer om raske uttak hos lisensierte casino.

MGA-lisens gir trygghet, men verktøyene for ansvarlig spilling kunne vært mer tilgjengelige.

Sikkerhet og lisens

• Gyldig MGA-lisens (nummer B2/1234) – sterk forbrukerbeskyttelse
• Gevinster er skattefrie for norske spillere (EØS)
• Verktøy for ansvarlig spilling: innskuddsgrense og tidsavbrudd
• Hjelpelinjen 800 800 40 oppgitt i vilkårene

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Malta Casino